Какво е да си SPACE Technical Consultant в Hitachi Solutions Bulgaria?

Каква е сегашната ти позиция в компанията и на каква започна?

Текущата ми позицията в Hitachi Solutions Bulgaria е технически консултант, на която съм от малко повече от половин година, от есента на 2024 г. Кариерата си тук започнах като технически анализатор през 2023 г., когато успешно завърших пилотното издание на обучителната Space програма. 

Какво те мотивира да кандидатстваш за обучителната програма SPACE?

Това, което ме мотивира да кандидатствам именно за програмата SPACE, бяха технологиите и възможностите, които Hitachi Solutions предоставя. Още от самото начало бях запознат с ценностите на компанията, които в голяма степен съвпадаха с моите очаквания и представи за бъдещо работно място.

Ти беше част от първото издание на програмата. Как премина програмата за теб – през какви етапи мина, как беше структурирана?

Въпреки че участвах в първото издание на програмата, смятам, че тя беше добре структурирана и успя да ни подготви не само за предстоящата работа, но и за други технически сфери, с които Hitachi Solutions се занимава.

За мен програмата премина успешно, като дори имах възможност да участвам в подготовката на бъдещите ѝ издания, в които вече виждам значителни подобрения.

Срещна ли трудности по време на обучението? Ако да – как ги преодоля?

По време на обучението най-голямата ми трудност беше да си представя какво точно ще се очаква от мен, след като започна работа, и как всички компоненти на програмата ще ни подготвят да станем консултанти.

След края на програмата обаче започнах да осъзнавам колко полезна е била тя и как всичко, което научихме, се оказа ключова част от задълженията на техническите консултанти в Hitachi Solutions. Също така разбрах колко по-ефективна е работата, когато си запознат с технологиите, с които работят колегите ти – дори и в случаите, когато самият ти не ги използваш пряко.

Какво представляваше ролята SPACE Technical Analyst по време на самата програма?

В рамките на програмата ролята на технически анализатор се изразяваше в активно изучаване на различни технологични направления, съчетано с интензивна практическа подготовка под ръководството на експерти в съответните области. Особено внимание се отделяше на развитието на презентационни умения и на способността да се приема и прилага конструктивна критика.

Как се разви ролята ти след края на обучението и как премина преходът към реална проектна работа?

Основният начин, по който бих описал промяната в ролята ми, беше началото на работата с реални клиенти.

Това беше голяма стъпка, но не бях оставен сам — екипът ми беше до мен, за да ми помогне както с подготовката за срещите с клиентите, така и с работа, която трябваше да поема. Оказа се, че до голяма степен самата програма също е била преход към реалната комуникация с клиенти, разбирането на неговите изисквания и най-вече – техническата подготовка, необходима за участие в проекти.

Какви технологии и инструменти научи и използваш в работата си сега?

В рамките на текущата си проектна работа имам възможността да използвам съвременни технологии и инструменти, предоставени от Microsoft, включително Aspire, Blazor, различни Azure услуги и Azure AD B2C. Част от дейностите ми включват и създаване и управление на инфраструктура в облачна среда, за което използвам инструменти като Terraform и Bicep.

В какъв екип работиш в момента?

В момента работя в малък, но сплотен екип, състоящ се от четирима технически специалисти, като работим по сравнително малък проект. Това обаче ни позволява лесна комуникация и бързо предприемане на действия.

С кои други екипи и колеги комуникираш най-често?

Най-често комуникирам с колегите от LTS екипа, които са отговорни за поддръжката на клиента и с които имаме много общи отговорности и задачи.

Какви са основните ти задачи и отговорности по проектите, в които участваш?

Основните ми задължения в момента включват работа по задачи, възложени от клиента, както и активно комуникиране с него с цел предлагане на потенциални решения на идентифицираните проблеми. Част от отговорностите ми е и презентирането на резултатите от работата ми, както и обсъждането на напредъка с клиента.

Какви умения и качества според теб са важни за ролята на SPACE Technical Analyst?

Според мен ключовите умения за успешното изпълнение на ролята на SPACE Technical Analyst включват умение за ефективна работа в екип, добре развити презентационни умения и способност за адаптиране и справяне с нови и неочаквани ситуации.

Кои са най-големите предизвикателства в работата ти?

Най-голямото предизвикателство в работата ми е фактът, че работя в малък екип, което води до голям обем работа и високи очаквания. Въпреки това, смятам, че точно този „недостатък“ има най-голям принос към моето кариерно развитие до момента.

А какво ти носи най-голямо удовлетворение?

Реакцията на клиента, когато предоставяме готовия продукт.

Какъв съвет би дал на всички, които обмислят да кандидатстват за програмата и ролята на SPACE Technical Analyst?

Ако обмисляте да кандидатствате за програмата и ролята на SPACE Technical Analyst, бъдете подготвени да се справяте с нови технологии и динамична работна среда. Развивайте умения за работа в екип и комуникация с клиенти, тъй като това ще е важно за успеха ви. Важно е също така да бъдете отворени към нови предизвикателства и да имате желание за учене и професионално развитие.

И едно мотивиращо изречение за финал! 

Стремете се към високи цели и никога не се задоволявайте с по-малко – с правилната нагласа и усилия, можете да постигнете това, към което се стремите.