Менторството от първия ден – увереност, посока и смисъл – през погледа на ментора
Всяко начало е по-смислено, когато до теб стои някой, готов да сподели опита си и да вдъхнови. Именно така започна и участието на нашите ментори в L&D Space програмата – не като участници, а като хора, които вече са започнали своя професионален път и сега с желание подават ръка на новите колеги.
За тях да бъдеш ментор не означава просто да си по-опитен. Това означава да бъдеш опора, ориентир и човек, който вярва – дори когато младият колега още се колебае в себе си.
Менторите са онези, които не само дават отговори, но и задават въпроси – въпроси, които развиват мисленето, провокират креативност и изграждат увереност. Менторството за тях е споделяне – на знания, на уроци, на грешки и на победи.
В част 2 на блога посветен на менторството прочетете какво споделя Димитър Бакърджиев за своето менти и за сътрудничеството си с него.
Първи стъпки като ментор
Какво означава за теб да бъдеш ментор?
Получих предложението в момент, когато наемахме над 10 младши консултанти едновременно, а аз вече имах три години опит в Hitachi Solutions Bulgaria и очаквах, че този момент ще настъпи скоро.
Както при всяко ново предизвикателство, имах своите колебания дали съм готов, но реших да се възползвам от възможността, защото неотдавна самият аз бях в обувките на новите ни служители и добре познавах трудностите, пред които се изправят.
Какви очаквания имаше, когато прие ролята на ментор за колега без опит?
По това време активно участвах в процеса по набиране на кадри за SPACE програмата ни, включително и в наемането на Кристина.
Още по време на техническото интервю добих ясна представа за силните и слабите ѝ страни и имах визия как да подхождам към нея, което ми даде усещане за подготовка и увереност.
Изграждане на връзка и доверие
Как подходи към изграждането на връзка със своето менти?
Когато станах ментор на Криси, за мен беше приоритет да ѝ покажа, че има на кого да разчита.
Поддържахме открита и неформална комуникация, в която споделяхме не само професионални, но и лични предизвикателства.
В един момент тя започна сама да търси съвет и подкрепа – знак, че съм спечелил доверието ѝ. За мен това е една от най-ценните роли — да бъдеш опора за някой в началото на професионалния му път.
Организация и подход в менторството
Как организираше процеса на менторство?
Получих базови насоки за структуриране на процеса. В Hitachi Solutions Bulgaria имам пълна свобода на действие, което ми позволи да подходя с импровизация.
В началото заложих на редовни срещи с опознавателна цел, за да изградим доверие и открита комуникация. Това ми помогна да уловя навреме възникващи предизвикателства и да реагирам бързо.
Кои бяха темите, върху които се фокусира най-много с твоя джуниър колега?
В началото наблегнах на организационни аспекти, които за по-опитните често са неписани правила. За човек, който тепърва навлиза в корпоративната среда, могат да бъдат неясни.
Например, по време на първата ми отпуска не бях настроил автоматично съобщение (out of office), което доведе до неловка ситуация с клиент. Тогава нямах ментор и научих урока по трудния начин.
С Криси се стараех да предотвратя подобни ситуации.
Друг основен фокус бяха техническите умения. Криси не се притесняваше да задава въпроси, а аз отделях време да споделям своя опит. Вярвам, че това ѝ помогна значително.
Взаимно учене и развитие
Какво според теб беше най-ценното, което успя да предадеш?
В началото се стараех да бъда постоянно достъпен, но с времето научих, че това не винаги е реалистично.
С Криси открихме работеща стратегия:
- Отделях специално време за въпроси
- Не прекъсвах работата си при всяко запитване
- Така тя често намираше решения сама
Менторството не е просто предаване на знания — то е процес на взаимно израстване.
За мен една от най-ценните роли на менторстването е да бъдеш опора за някой в началото на професионалния му път.
Димитър Бакърджиев
Senior Technical Consultant
Какви промени и развитие забеляза в своя джуниър от началото до днес
Най-съществената промяна е нейната самостоятелност.
В началото често се обръщаше към мен с технически въпроси. Днес обаче Криси не само се справя уверено, но и подпомага друг джуниър колега.
Тя се превърна в отличен пример за добре интегриран и ангажиран член на екипа.
Лично удовлетворение и значение за екипа
Какво лично удовлетворение получи от тази роля?
Най-голямото удовлетворение беше да видя реалния напредък на Кристина – от първите ѝ несигурни стъпки до момента, в който самата тя започна да подкрепя нов колега.
Това ми показа, че усилията ми имат стойност и че опитът, който съм натрупал през годините, може да бъде полезен за друг.
Защо според теб менторството е важно – както за новите колеги, така и за самата организация?
Когато имаш добър ментор, знаеш, че винаги има на кого да се опреш — независимо дали става въпрос за технически предизвикателства, организационни въпроси или просто нужда от подкрепа.
Менторството:
- Ускорява адаптацията
- Изгражда увереност
- Създава усещане за принадлежност
То е важно и за организацията — защото изгражда култура на взаимопомощ и устойчиво развитие.
Новини
SPACE Assessment Center – през погледа на един от първите му участници
SPACE е програма на Hitachi Solutions Bulgaria, която се стреми да даде начален старт на студенти в края на тяхното висше образование, имащи сериозен интерес в областта на IT. Целта ѝ е заедно да…
Новини
Какво е да си SPACE Junior Developer в Hitachi Solutions Bulgaria
През настоящата 2024 г. стартирахме 2-рото издание на обучителната ни програма SPACE. За да ни разкаже повече какво представлява тя през призмата на участник в пилотното й вариант, разговаряме с Екатерина Гаджева.
Новини
Менторството от първия ден – през погледа на ментора – част 2
Да бъдеш ментор не означава просто да си по-опитен. Това е да си опора, ориентир и човек, който вярва – дори когато младият колега пред теб още не е сигурен в себе си.
